AI gebruik bij klagers een last of een zegen?
Op 17 november 2026 zal op onze locatie in Utrecht, de Zalen van Zeven, de volgende studie- en netwerkbijeenkomst voor leden plaatsvinden.
Het onderwerp van deze studiemiddag is: “AI gebruik bij klagers een last of een zegen?”
We zijn verheugd dat Arnoud Engelfriet, ons deze middag mee wil nemen in de wereld van AI en om antwoord te zoeken op de vraag wat we met AI gegenereerde klachten kunnen en moeten doen.
Arnoud Engelfriet is informaticus en IT-jurist, Chief Knowledge Officer bij ICTRecht. Auteur van de boeken ‘ICT en Recht’ en ‘AI and Algorithms’, onderzoekt, blogt, schrijft o.a. in het NJB, is een veelgevraagd spreker en docent aan de Vrije Universiteit van Amsterdam.
Het belooft een interactieve middag te worden waar we eerst horen wat AI kan en wat AI vooral niet kan. We gaan ook zelf aan de slag gaan met “best practices” en vervolgens samen met Arnoud reflecteren op de inhoud.
Leden ontvangen binnenkort een uitnodiging met de mogelijkheid tot aanmelden.